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配送・送料について

クロネコヤマト

【代金の支払い時期および方法】
●「クレジットカード」
●「代金引換払い」（代引手数料 300円(税抜)はお客様のご負担となります。）

【商品の引渡し期間】
注文日から起算し3日以降、10日以内
※商品在庫がない場合、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始のご注文等はお届けまでに10日以上かかる場合がございます。その際は別途ご連絡いたします。

【ご注文方法】
1.　カートに入れる
　　商品一覧から「ご注文はこちら」をクリックすると画面が変わりますので、商品を確認して「買い物かごへ」ボタンをクリックしてください。
2.　お客様情報を入力
　　お名前、ご住所、メールアドレス、電話番号などをご入力ください。
3.　配送設定を入力
　　「ヤマト便」がご利用いただけます。
4.　お支払方法の設定
　　代金引換のみとなっておりますので「代引」をお選びください。
5.　ご注文内容の確認
　　商品名、数量、価格、配送会社、お支払方法を確認のうえ、
　　「完了」をクリックしてください。
6.　注文完了
　　注文が完了しました。
　　後ほど、お客様のメールアドレスに「注文受付完了メール」を送信いたします。

【返品等に関して】
返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
まず、通信販売部まで、商品到着後3営業日以内にご連絡ください。
配送中の破損や不良品、または、注文と異なる商品の場合は、送料弊社負担にて直ちに交換させ ていただきます。（このようなことがないように、細心の注意を払ってお届けするよう、努力いたします）
返品・交換の対象は、原則として未開封・未使用商品のみとさせていただきます。
一度ご使用になった商品や、お客様のもとでキズや破損が生じた商品は、返品・交換の対象とはなりません。

〔返品先／通信販売部〕
〒760-0025　香川県高松市古新町484-4　祖谷渓温泉観光（株）　高松営業所
TEL：090-9774-6396　FAX：087-883-0035
送料は、着払でお願いいたします。
返品時には、商品と商品代金返金先の口座を明記したものを同封してください。
弊社よりお客様に一度お電話にてご連絡させていただいた後、口座振込にて返金させていただきます。

【個人情報の保護】
　当社はお客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。安心してご利用ください。

【商品のお届けについて】
■送料、代金引換手数料
・お買い物合計金額　7,000円以上　送料無料　
・10,000円以上は　送料代引き手数料無料

ヤマト運輸を利用した場合の送料です。
購入金額が1万円未満の場合、代引手数料 300円(税抜)が別途かかります。　　　

(お取扱サイズは　タテ＋横＋高さ＝60cm　重量2kg以内)

〔エリア/料金(税抜) 都道府県名
〔北海道/1,640円〕 北海道
〔東北/1,000円〕　青森　秋田　岩手　宮城　山形　福島
〔関東/840円〕 茨城　栃木　群馬　埼玉　千葉　神奈川　山梨　東京
〔信越/840円〕 新潟　長野
〔中部/760円〕 静岡　愛知　三重　岐阜
〔北陸/760円〕 富山　石川　福井
〔関西/680円〕 大阪　京都　滋賀　奈良　和歌山　兵庫
〔中国/680円〕 岡山　広島　山口　鳥取　島根
〔四国/680円〕 香川　徳島　愛媛　高知
〔九州/760円〕 福岡　佐賀　長崎　熊本　大分　宮崎　鹿児島
〔沖縄/1,240円〕　沖縄